在当今的电子商务环境中，消费者的购物体验和权益保护变得越来越重要。最近出台的一项政策明确规定，商家不得以商品已被拆封为理由拒绝消费者的退货请求。这一举措旨在维护消费者的合法权益，确保在线购物环境更加公平透明。对于消费者而言，这意味着他们在购买商品后，即使商品已经被拆封，只要商品没有质量问题或人为损坏，依然有权申请退货。这不仅增强了消费者的信心，也促进了电商行业的健康发展。同时，这也提醒商家要提高服务质量，注重商品质量，以赢得消费者的信任和支持。

这一政策的实施，标志着我国在保护消费者权益方面迈出了坚实的一步，有助于构建一个更加健康、公正的市场环境。