为进一步提升政务服务质量和效率,近日,无锡市行政审批局积极落实便民利企各项措施,以实际行动践行“以人民为中心”的服务理念。通过优化流程、创新服务模式以及加强队伍建设,行政审批局不断推进政务服务标准化、规范化和便利化建设,努力打造更加高效便捷的政务环境。
在优化审批流程方面,行政审批局持续深化“最多跑一次”改革,全面梳理各类行政审批事项,简化办事环节,压缩办理时限。同时,大力推广网上办理、掌上办理等信息化手段,让数据多跑路、群众少跑腿,切实提高企业和群众的满意度和获得感。
此外,行政审批局还注重强化工作人员的服务意识和业务能力。定期组织培训活动,邀请专家授课,不断提升队伍的专业素养和服务水平。并通过设立意见箱、开通热线电话等方式,广泛收集社会各界的意见建议,及时改进工作中存在的问题,确保每一项服务都能落到实处、取得实效。
未来,无锡市行政审批局将继续秉持初心使命,聚焦群众需求,不断创新服务方式,努力构建更加优质的政务服务体系,为推动地方经济社会发展贡献力量。