在日常使用Windows 7操作系统时，有时会遇到网络连接正常但无法通过IPv4协议访问互联网的情况。这种情况可能由多种原因引起，包括IP地址配置错误、DNS服务器设置不当或网络服务未正常运行等。本文将详细介绍如何逐步排查并解决这一问题。

第一步：检查网络连接状态

首先，请确保您的计算机已正确连接到网络。可以通过以下步骤进行检查：

1. 点击任务栏右下角的网络图标，查看是否有可用的网络连接。

2. 如果连接显示为“受限制”或“无连接”，尝试重新启动路由器和电脑。

3. 检查网线是否插好，或者无线信号是否稳定。

第二步：验证IP地址配置

Windows 7默认情况下会自动获取IP地址，但如果手动设置了IP地址，可能会导致冲突或错误。以下是检查与修复IP地址的方法：

1. 打开“控制面板”，选择“网络和共享中心”。

2. 点击左侧的“更改适配器设置”。

3. 右键点击当前使用的网络连接（如“本地连接”），选择“属性”。

4. 在弹出窗口中双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

5. 确认是否选择了“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。如果是手动配置，请尝试将其改为自动获取。

第三步：刷新DNS缓存

有时候，DNS缓存可能导致域名解析失败，从而影响上网体验。可以尝试刷新DNS缓存来解决问题：

1. 按下键盘上的“Win + R”组合键打开运行对话框。

2. 输入命令`ipconfig /flushdns`并按回车。

3. 等待命令执行完毕后重启浏览器测试网络。

第四步：检查网络服务状态

某些关键的服务如果未启动也会造成网络问题。请确保以下服务处于开启状态：

1. 按下“Win + R”组合键输入`services.msc`打开服务管理器。

2. 查找名为“DHCP Client”、“Network Connections”以及“DNS Client”的服务。

3. 确保这些服务的状态为“正在运行”，并且启动类型设为“自动”。

第五步：更新驱动程序

过时或损坏的网络适配器驱动也可能引发类似的问题。建议定期检查并更新相关驱动：

1. 右键单击“此电脑”，选择“管理”。

2. 转到“设备管理器”，找到“网络适配器”部分。

3. 展开列表后右键点击你的网络设备，选择“更新驱动程序软件”。

总结

当遇到Win7系统中IPv4无法访问互联网的问题时，按照上述步骤逐一排查可以有效定位故障点并予以修复。若经过以上方法仍无法解决问题，则可能需要联系专业的技术支持人员进一步诊断。希望本文提供的解决方案能够帮助您快速恢复正常的网络使用环境！