尊敬的顾客朋友们:
感谢您一直以来对本店的支持与信任!为了给大家提供更加优质、便捷的购物体验,现将部分重要信息公告如下,请您仔细阅读,以便更好地了解我们的服务与政策。
一、关于商品发货
本店所有订单将在确认付款后24小时内安排发货,节假日及大促期间可能会有所延迟,敬请谅解。如遇特殊情况导致发货延迟,我们将第一时间通过站内信或短信通知您,也欢迎您随时联系客服咨询具体情况。
二、关于退换货政策
我们始终坚持“顾客至上”的原则,支持七天无理由退换货(特殊商品除外)。请您在签收商品后及时检查,如有质量问题或与描述不符的情况,请在签收后7天内联系我们,我们将尽快为您处理。
三、关于售后服务
如您在使用过程中遇到任何问题,欢迎随时联系我们的在线客服,我们将竭诚为您提供帮助。您也可以通过店铺页面的“帮助中心”查看常见问题解答,获取更多实用信息。
四、关于我们
本店致力于为每一位顾客提供优质的产品与贴心的服务。我们不断优化选品流程,提升物流效率,力求让您的每一次购物都更加安心、愉快。
再次感谢您的支持与理解!我们将继续努力,不辜负您的信赖!
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店铺名称:XXX店铺
公告日期:2025年4月5日