【为民服务活动记录(2页)】一、活动概述

为进一步加强基层服务能力，提升群众满意度，我单位于近期组织开展了“为民服务”系列活动。本次活动以“贴近群众、服务民生”为主题，围绕群众关心的热点问题，开展了一系列形式多样、内容丰富的服务项目，切实增强了群众的获得感和幸福感。

二、活动内容与实施情况

1. 便民服务进社区

活动期间，我们组织了医疗义诊、法律咨询、家电维修等便民服务队伍，深入多个居民小区，为居民提供面对面的服务。医务人员为居民测量血压、血糖，并进行健康知识宣讲；法律顾问现场解答群众在日常生活中遇到的法律问题；维修人员帮助居民修理小家电，受到广泛好评。

2. 政策宣传与答疑

针对群众普遍关注的社会保障、就业创业、教育医疗等政策，我们设立了政策咨询点，安排专人进行讲解和答疑。通过发放宣传资料、设立展板、现场互动等方式，提高了群众对相关政策的知晓率和理解度。

3. 环境整治志愿服务

结合文明城市创建要求，我们组织志愿者开展了环境卫生整治行动。大家分工合作，清理绿化带垃圾、擦拭公共设施、劝导不文明行为，营造了整洁有序的生活环境。

4. 关爱特殊群体

活动中还特别关注孤寡老人、残障人士等特殊群体，组织志愿者上门走访，了解他们的生活状况，送去生活用品和节日慰问品，传递党和政府的关怀与温暖。

三、活动成效与反馈

本次“为民服务”活动得到了广大居民的积极响应和支持，参与人数超过500人次，收集到各类意见建议20余条，现场解决或答复问题15项。通过此次活动，不仅拉近了干群关系，也进一步提升了基层治理水平和服务能力。

四、存在问题与改进方向

尽管活动取得了一定成效，但也存在一些不足之处，如部分活动时间安排不够合理，个别服务项目覆盖面有限等。下一步，我们将认真总结经验，优化活动方案，扩大服务范围，提高服务质量，确保为民服务常态化、长效化。

五、总结

“为民服务”是一项长期而重要的工作，只有不断倾听群众呼声，回应群众关切，才能真正做到“民有所呼，我有所应”。我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，持续推动各项服务向基层延伸，努力打造更加高效、便捷、温暖的公共服务体系。

（本记录共两页，可根据实际需要调整内容长度或补充具体案例。）