【电商仓库管理制度-20210715151355】随着电子商务行业的快速发展，仓库管理作为整个供应链中的关键环节，直接影响到订单处理效率、库存准确性以及客户满意度。为规范电商仓库的日常运营，提升管理效率，确保货物安全与流转顺畅，特制定本《电商仓库管理制度》，适用于公司所有电商相关仓储作业。

一、适用范围

本制度适用于公司所有电商仓库及相关工作人员，包括但不限于入库、出库、盘点、库存管理、退货处理等环节。适用于线上平台、自营店铺及合作商家的仓储操作。

二、组织架构与职责分工

1. 仓库主管：负责整体仓库运营管理，监督各项制度执行情况，协调各部门工作。

2. 入库专员：负责接收供应商或内部发货，核对货物信息并完成系统录入。

3. 出库专员：根据订单信息进行拣货、打包、贴单及发货操作。

4. 盘点人员：定期进行库存盘点，确保账实相符。

5. 安全管理员：负责仓库安全检查、消防设备维护及突发事件处理。

三、入库管理流程

1. 货物到达后，由入库专员核对送货单与系统订单是否一致。

2. 检查货物外包装是否完好，如有破损应及时记录并反馈给相关部门。

3. 货物验收合格后，按类别、批次进行上架，并在系统中完成入库操作。

4. 入库完成后，及时更新库存数据，确保数据准确无误。

四、出库管理流程

1. 根据系统生成的订单信息，安排拣货任务。

2. 拣货员按照指定区域和路径进行拣选，确保拣货准确率。

3. 拣选完成后，由打包员进行包装、贴单，并进行称重。

4. 打包完毕后，由物流人员安排发货，确保按时送达客户手中。

五、库存管理要求

1. 实行“先进先出”原则，避免商品过期或积压。

2. 定期进行库存盘点，每月至少一次，确保账实一致。

3. 对滞销品、临期品、不良品进行分类管理，及时处理。

4. 保持仓库整洁，物品摆放有序，便于查找与管理。

六、安全管理规定

1. 仓库内严禁烟火，禁止使用明火电器。

2. 严格执行进出登记制度，外来人员需经批准后方可进入。

3. 定期检查消防设施，确保其处于良好状态。

4. 发生异常情况时，应立即上报并启动应急预案。

七、考核与奖惩机制

1. 对于遵守制度、表现优秀的员工给予表扬或奖励。

2. 对违反制度的行为，视情节轻重给予警告、罚款或辞退处理。

3. 建立绩效考核机制，将仓库管理质量与员工绩效挂钩。

八、附则

本制度自发布之日起实施，由仓库管理部门负责解释和修订。各相关人员必须认真学习并严格遵守，共同保障公司电商仓库高效、安全、有序运行。

—— 电商仓库管理制度（2021年7月15日）